Do primeiro contatoà decisão do INSS,com vocêem cada etapa
Veja como é o atendimento da SELMAN Prev: a análise gratuita do seu caso, a contratação online ou presencial, a preparação e o acompanhamento do pedido até a decisão do INSS.
Do primeiro contato à decisão do INSS
Sete etapas, com você informado do começo ao fim. A análise e a decisão sobre o benefício são sempre do INSS.
- 1
Primeiro contato
Você chama a gente no WhatsApp, 24 horas por dia, ou vem até a nossa agência. Conta a sua situação, sem compromisso.
- 2
Análise gratuita
Conferimos o seu caso, o extrato do INSS e os documentos que você já tem. Explicamos se há viabilidade e qual é o melhor caminho, sem cobrar nada por isso.
- 3
Contratação
Se fizer sentido para você, fechamos o contrato online, com assinatura eletrônica pela ZapSign, ou presencialmente. Tudo explicado antes da assinatura.
- 4
Preparação
Organizamos os documentos, corrigimos o que for preciso no extrato do INSS e cuidamos de agendamentos como Cadastro Único e biometria.
- 5
Pedido no Meu INSS
Fazemos o pedido com os documentos certos e na regra mais vantajosa para o seu caso.
- 6
Acompanhamento 24h
Toda movimentação do pedido chega no seu WhatsApp. Você consulta o andamento a qualquer hora, recebe relatórios, é avisado de pendências e exigências e recebe orientação sobre perícia e avaliação social.
- 7
Decisão do INSS
Avisamos você assim que sair a decisão. Se o pedido for negado, avaliamos com você o recurso administrativo.
Você acompanha o seu pedido pelo WhatsApp, a qualquer hora
O acompanhamento é 100% do tempo: toda movimentação do seu pedido no INSS chega no seu WhatsApp. A Fernanda, nossa assistente com inteligência artificial, atende 24 horas por dia, em qualquer dia da semana, e a nossa equipe acompanha cada caso de perto.
Resumo do processo
Pergunte a qualquer hora como está o seu pedido e receba um resumo claro, em linguagem simples.
Aviso de cada movimentação
Mudou alguma coisa no seu pedido no INSS? A mensagem chega no seu WhatsApp.
Decisões comunicadas
Saiu a decisão do INSS? Você recebe o aviso e a explicação do que ela significa.
Relatórios do andamento
Relatórios com o que já foi feito, em que etapa o pedido está e quais são os próximos passos.
Pendências e exigências
Avisamos e lembramos você do que falta e dos prazos do INSS, para o pedido não ficar parado.
Orientação para perícias
Data, horário, local e o que levar na perícia médica ou na avaliação social.
Fernanda · SELMAN PrevSuporte ao Cliente · online 24hExemplo ilustrativo
Como funciona a cobrança
Transparência desde a primeira conversa: você sabe exatamente o que paga e quando.
Você só começa a pagar depois de contratar. O valor inicial é acessível, pode ser parcelado em até 3 vezes e, se o benefício for concedido, tudo o que já foi pago é abatido dos honorários de êxito.
Análise e consultoria gratuitas
Antes da contratação, você conversa com a nossa equipe, tira dúvidas e envia os documentos sem pagar nada por isso.
Valor inicial acessível
Se o seu caso tiver viabilidade e você decidir seguir, é cobrado um valor inicial para começarmos o trabalho, incluindo a preparação do atendimento, a organização documental e o andamento do pedido. Pode ser pago à vista ou parcelado em até 3 vezes no boleto.
Abatimento
Se o benefício for concedido, tudo o que você já pagou no início é abatido dos honorários posteriores. Você não paga duas vezes pelo mesmo serviço.
Honorários de êxito
Depois da concessão, os honorários são calculados de acordo com o tipo de benefício e as condições apresentadas no contrato.
Do seu jeito: online ou presencial
A contratação pode ser feita 100% online ou presencialmente. Você escolhe.
100% online, pelo WhatsApp
Quer mais praticidade? Envie seus documentos, assine eletronicamente e conclua a contratação pelo WhatsApp, de onde estiver.
- Envio dos documentos pelo WhatsApp
- Assinatura eletrônica pela ZapSign, rápida e segura
- De casa, do trabalho ou de onde você estiver
Presencial, com a nossa equipe
Se você prefere conversar pessoalmente, também é possível realizar a contratação diretamente com a nossa equipe, na nossa agência.
- Atendimento próximo e humano
- Conferência dos documentos na hora
- Tire todas as dúvidas antes de assinar
Mais facilidade para começar. Mais tempo para cuidar do que importa.
Comece antes de completar os requisitos
Faltando 1 ano para a idade ou os requisitos da sua aposentadoria, já fechamos o contrato e começamos a preparação. No BPC/LOAS para pessoa idosa, isso vale a partir dos 64 anos completos. Quando chegar a hora, o pedido sai certo e sem correria.
Quero começar a preparaçãoO que você precisa ter em mãos
Ainda não tem todos os documentos? Sem problema: começamos com o que você já tem. Nossa equipe identifica o que falta e orienta você a reunir cada documento, além de ajudar a agendar uma atualização cadastral quando necessário.
Vamos conversar sobre o seu caso? Chame a gente no WhatsApp.
Chamar no WhatsAppDúvidas comuns
A análise do meu caso é paga?
Não. Todas as análises e consultorias antes da contratação são gratuitas. Você conversa com a nossa equipe, tira dúvidas e envia os documentos sem pagar nada.
Quando eu começo a pagar?
Só depois de contratar. Se o seu caso tiver viabilidade e você decidir seguir, é cobrado um valor inicial acessível, à vista ou em até 3 vezes no boleto.
Se o benefício for concedido, pago de novo?
Não. Tudo o que você já pagou no início é abatido dos honorários de êxito. Você não paga duas vezes pelo mesmo serviço.
Preciso ir até a agência?
Não. Todo o processo pode ser feito pelo WhatsApp, com assinatura eletrônica pela ZapSign. Se preferir, também atendemos presencialmente.
Quanto tempo demora até a decisão?
Depende do tipo de benefício e da fila do INSS. Você acompanha tudo pelo WhatsApp, 24 horas por dia: toda movimentação, exigência e a decisão chegam no seu celular.
Como vou acompanhar o meu pedido?
Pelo WhatsApp, 24 horas por dia, em qualquer dia da semana. Toda movimentação do seu pedido no INSS chega no seu WhatsApp, e a Fernanda, nossa assistente com inteligência artificial, resume o andamento, comunica decisões, envia relatórios, avisa sobre pendências e exigências e orienta sobre perícias.
A SELMAN Prev é um escritório de advocacia?
Não. Somos uma assessoria administrativa previdenciária: cuidamos do seu pedido junto ao INSS na via administrativa e não prestamos serviços jurídicos de qualquer natureza.
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